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有效谈判和影响技能

有效谈判和影响技能

Course Preview

在一个充满选择的商业世界中,拥有良好的谈判技巧和影响力技能对于个人在市场中发展及树立形象至关重要。未做好谈判准备且不具备影响力技能的组织,很快会发现,组织的业务将陷入困境。在日常情况下,处理与员工相关的情况也需要谈判和影响力技能。
有效的谈判和影响力技能培训旨在发展技能,以创造双赢局面,了解冲突情况下的行为,发展自信的谈判和倾听技巧。
它还旨在理解影响各种工作情况的因素,以获得理想的业务成果。

目标
• 使参与者对业务谈判和影响产生积极态度。
• 了解双赢谈判的过程和原则。
• 在管理困难情况、销售、CRM和人员管理方面运用谈判和影响技能。