Course Preview

在一個充滿選擇的商業世界中，擁有良好的談判和影響力技能對於在市場中發展和樹立個人形象至關重要。組織未經準備的談判和不良影響，可能會使自己的業務陷入困境。在日常情況下，還需要談判和影響力來處理與員工相關的情況。
有效的談判和影響力技能培訓旨在發展技能，以創造雙贏局面，瞭解衝突情況下的行為，發展自信的談判和傾聽技巧。
它還旨在理解影響各種工作情況的原理和影響，以獲得理想的業務成果。

目標
• 使參與者對業務談判和影響產生積極態度。
• 瞭解雙贏談判的過程和原則。
• 在管理困難情況，銷售，CRM和人員管理中運用談判和影響力技能。